Protección de Datos (Datenschutzerklärung)
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Consulta Telefónica Pro S.L.
Passeig de Gràcia 43, 08007 Barcelona, España
Teléfono: +34 93 710 57 86
Correo: [email protected]
2. Alojamiento web (Hosting)
Nuestro sitio web está alojado en servidores dentro de la Unión Europea. El proveedor de hosting procesa datos de conexión (dirección IP, fecha, hora, páginas visitadas) que son técnicamente necesarios para la entrega del sitio web. La base legal es el Art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en la provisión segura del sitio web).
3. Formulario de contacto
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
Estos datos se utilizan exclusivamente para programar su consulta telefónica gratuita. Su número de teléfono se emplea únicamente para contactarle y acordar la cita de la llamada. La base legal es el Art. 6(1)(a) del RGPD (consentimiento). Sus datos no se comparten con terceros.
Los datos del formulario se conservan durante un máximo de 6 meses tras la consulta y se eliminan a continuación, salvo que exista obligación legal de conservación.
4. Google Ads y seguimiento de conversiones
Utilizamos Google Ads para mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google. Cuando hace clic en un anuncio de Google, se almacena una cookie de seguimiento de conversiones en su dispositivo. Esta cookie permite a Google y a nosotros saber si ha completado determinadas acciones en nuestro sitio web (por ejemplo, enviar el formulario de contacto).
Los datos recopilados por Google Ads se procesan de forma anónima y no nos permiten identificar a usuarios individuales. No combinamos los datos de Google Ads con datos personales.
La base legal es el Art. 6(1)(a) del RGPD (consentimiento). Las cookies de seguimiento solo se activan si usted ha dado su consentimiento a través de nuestro banner de cookies.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Las cookies técnicamente necesarias se almacenan sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD. Las cookies de estadísticas y marketing solo se establecen con su consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) del RGPD.
6. Google Fonts
Utilizamos fuentes de Google (Google Fonts) para la presentación uniforme del contenido. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes necesarias desde los servidores de Google. Para ello, su navegador establece una conexión con los servidores de Google, lo que informa a Google de que se ha accedido a nuestro sitio web desde su dirección IP.
La base legal es el Art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en la presentación uniforme y optimizada del sitio).
7. Cifrado SSL/TLS
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8. Derechos de los interesados
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Puede solicitar información sobre sus datos personales almacenados.
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
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Fecha de entrada en vigor: 24 de febrero de 2026